מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד stie ("האתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מהאתר.

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לקבלת תמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה למטה למידע נוסף על איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע.

מידע על המכשיר

• דוגמאות למידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookie, אילו אתרים או מוצרים אתה מציג, מונחי חיפוש וכיצד אתה מקיים אינטראקציה עם האתר.
• מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך, ולבצע ניתוחים על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
• מקור האיסוף: נאסף באופן אוטומטי כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות קובצי Cookie, קובצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים [הוסף או הורד כל טכנולוגיות מעקב אחרות בהן נעשה שימוש].
• חשיפה למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify [הוסף ספקים אחרים איתם אתה משתף מידע זה].

פרטי הזמנה

• דוגמאות למידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי [הכנס כל סוגי תשלום אחרים שהתקבלו]), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
• מטרת האיסוף: לספק לך מוצרים או שירותים כדי למלא את החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח ולספק לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה, ליצור איתך קשר, לסנן את ההזמנות שלנו עבור סיכון פוטנציאלי או הונאה, וכאשר עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, ספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
• מקור האיסוף: נאסף ממך.
• חשיפה למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify [הוסף ספקים אחרים איתם אתה משתף מידע זה. לדוגמה, ערוצי מכירות, שערי תשלום, אפליקציות משלוח ומימוש].

מידע על תמיכת לקוחות

• דוגמאות למידע אישי שנאסף: [שינויים במידע המפורט למעלה או מידע נוסף לפי הצורך]
• מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.
• מקור האיסוף: נאסף ממך.
• גילוי למטרה עסקית: [הוסף את כל הספקים המשמשים למתן תמיכת לקוחות]

[הכנס כל מידע אחר שאתה אוסף: נתונים לא מקוונים, נתוני שיווק/רשימות קנויות]

[הכנס את הסעיף הבא אם נדרשת הגבלת גיל]

קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [הכנס גיל]. איננו אוספים מידע אישי מילדים בכוונה. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ומאמין שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה כדי לבקש מחיקה.

שיתוף מידע אישי

אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את השירותים שלנו ולקיים את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שנקבל, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.
• [הוסף מידע על ספקי שירות אחרים]

[כלול את הסעיף הבא אם אתה משתמש בשיווק מחדש או בפרסום ממוקד]

פרסום התנהגותי

כפי שמתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה:

• [הוסף אם ישים] אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=iw. תוכל גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן: https://tools. google.com/dlpage/gaoptout.
• [הוספה אם אתה משתמש באפליקציית שיווק של צד שלישי שאוספת מידע על פעילות הקונה באתר שלך] אנו חולקים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם הפרסום שלנו שותפים. אנו אוספים ומשתפים חלק מהמידע הזה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות אחרות (שאתה עשוי להסכים, בהתאם למיקומך).
• [הוסף שירותי פרסום אחרים שבהם נעשה שימוש]

למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכל לבקר בדף החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it- עבודה.

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי:

[כלול קישורי ביטול הסכמה מכל השירותים שבהם נעשה שימוש. קישורים נפוצים כוללים:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל הביטול של Digital Advertising Alliance בכתובת: http://optout.aboutads.info/.

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלך, ועדכון שלך לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים.

[כלול את הסעיף הבא אם החנות שלך ממוקמת ב- או אם יש לך לקוחות באירופה]

בסיס חוקי

בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR"), אם אתה תושב של האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך תחת הבסיסים החוקיים הבאים:

[כלול את כל מה שחל על העסק שלך]

• הסכמתך;
• ביצוע החוזה בינך לבין האתר;
• עמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו;
• כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
• לבצע משימה שבוצעה לטובת הציבור;
• למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על הזכויות והחירויות הבסיסיות שלך.

שמירה

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לתיעוד שלנו אלא אם ועד שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' למטה.

קבלת החלטות אוטומטית

אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטיות (הכוללת פרופיל), כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עליך או משפיעה עליך באופן משמעותי בדרך אחרת.

אנו [DO/DO NOT] עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות.

המעבד שלנו Shopify משתמש בקבלת החלטות אוטומטיות מוגבלות כדי למנוע הונאה שאין לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך.

שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים:

• רשימת הכחשה זמנית של כתובות IP המשויכות לעסקאות נכשלות חוזרות ונשנות. רשימת הכחשה זו נמשכת מספר קטן של שעות.
• רשימת דחייה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP שנדחתה. רשימת הכחשה זו נמשכת מספר קטן של ימים.

[כלול את הסעיף הבא רק אם אתה מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה]

מכירת מידע אישי

האתר שלנו מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה משנת 2018 ("CCPA").

[הוסף:

• קטגוריות של מידע שנמכר;
• הוראות כיצד לבטל את הסכמתך למכירה;
• בין אם העסק שלך מוכר מידע על קטינים (מתחת לגיל 16) ובין אם אתה משיג הרשאה חיובית;
• אם אתה מספק תמריץ פיננסי לא למכור מידע, ספק מידע על מהו תמריץ זה.]

זכויותיך

[כלול את הסעיף הבא אם החנות שלך ממוקמת ב- או אם יש לך לקוחות באירופה]

GDPR

אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת בקשות גישה, מחיקה, תיקון וניידות].

המידע האישי שלך יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה וארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברת נתונים תואמות ל-GDPR, ראה את ה-GDPR Whitepaper של Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[כלול את הסעיף הבא אם העסק שלך כפוף לחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה]

CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך (הידוע גם בשם 'הזכות לדעת'), להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך מידע יתוקן, יתעדכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת בקשות גישה, מחיקה, תיקון וניידות].

אם תרצה להגדיר סוכן מורשה שיגיש בקשות אלה בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה.

קובצי Cookie

עוגייה היא כמות קטנה של מידע שהוורדה למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, לרבות עוגיות פונקציונליות, ביצועיות, פרסום ומדיה חברתית או עוגיות תוכן. קובצי Cookie משפרים את חווית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). המשמעות היא שאינך צריך להזין מחדש את המידע הזה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד לאחר. קובצי Cookie מספקים גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או אם הם מבקרים תכופים.

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו וכדי לספק את השירותים שלנו.

עוגיות הנחוצות לתפקוד החנות

[הכנס קובצי Cookie או טכנולוגיות מעקב אחרות שבהן אתה משתמש]

משך הזמן שבו קובץ cookie נשאר במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי אם הוא קובץ cookie "מתמשך" או "סשן". קובצי Cookie של הפעלה נמשכים עד שתפסיק לגלוש וקובצי Cookie קבועים נמשכים עד שהם יפוג או נמחקים. רוב קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הם קבועים ויפוג בין 30 דקות לשנתיים מתאריך הורדתם למכשיר שלך.

תוכל לשלוט ולנהל קובצי Cookie בדרכים שונות. אנא זכור שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך וייתכן שחלקים מהאתר שלנו לא יהיו נגישים עוד באופן מלא.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך אתה יכול לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לא דרך פקדי הדפדפן שלך, שנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. למידע נוסף על איך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן קובצי Cookie ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כמו www.allaboutcookies.org.

בנוסף, שים לב שחסימת קובצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיך או לבטל את הסכמתך לשימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" למעלה.

אל תעקוב

שים לב שמכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.

שינויים

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

צור קשר

עודכן לאחרונה: [DATE]

אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, יש לך הזכות להגיש את תלונתך לרשות הרלוונטית להגנת הנתונים. אתה יכול ליצור קשר עם הרשות המקומית להגנה על נתונים, או לרשות הפיקוח שלנו כאן: [הוסף מידע ליצירת קשר או אתר אינטרנט עבור רשות הגנת הנתונים בשטח השיפוט שלך. לדוגמא: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]